因疫情趨緩，本館與市府同步更新防疫政策。
自10月6日起，本館藝術沙坑、戲水池(八田水池)、多媒體藝術裝置全面重新開放使用，
歡迎各位貴賓前往水道同樂。
※為落實防疫、把關你我安全，戲水池每周三將進行消清作業，暫停使用一日。
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營業時間
每日上午9:30到下午5:30，下午4:30以後停止售票，最後入園時間為下午4:30，下午5:00開始清場。
每週三休園。
票價
| 淨水池區 | 【免費】 | 不限資格 ※淨水池內蝙蝠棲息，為維護蝙蝠生態不開放民眾入內，敬請見諒，戶外建築皆可參觀。 |
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| 博物館區 |
【全票】 100元 |
外縣市民眾 外國遊客 |
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【半票】 50元 |
學生、65歲以上本國國民、設籍臺南市之市民(持身分證、駕照、市民卡可享優惠) (請出示相關證件正本，以供核對) |
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【團體票】 70元 |
20人(含)以上團體 | |
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【免費】 請出示相關證件正本，以供核對 |
－設籍山上區之區民 |