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地址：臺南市山上區山上里16號
自行開車
- 國道3號北上，經國道8號新化系統交流道，走臺20線省道，接市道178，至臺南山上花園水道博物館。
- 國道3號南下，由善化交流道下，接市道178，至臺南山上花園水道博物館。
停車資訊
- 東側停車場：小客車107格、小客車無障礙1格、機車21格
- 西側停車場：大客車10格、小客車22格、小客車無障礙1格、機慢車91格、機慢車無障礙1格
- 收費：小客車30/1hr、大客車50/1hr
大眾運輸
一、由台南火車站搭乘公車「綠幹線」至「新化站」下車，再轉搭乘「綠2-1」、「綠10」、「綠11」至「臺南水道博物館」下車。
二、搭乘火車至「善化」下車，再轉搭乘「綠2-1」、「綠11」或「菱波官田線」至「臺南水道博物館」下車。(菱波線週三不行駛)
營業時間
每日上午9:30到下午5:30，下午4:30以後停止售票，最後入園時間為下午4:30，下午5:00開始清場。
每週三休園。
票價
| 淨水池區 | 【免費】 | 不限資格 ※淨水池內蝙蝠棲息，為維護蝙蝠生態不開放民眾入內，敬請見諒，戶外建築皆可參觀。 |
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| 博物館區 |
【全票】 100元 |
外縣市民眾 外國遊客 |
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【半票】 50元 |
學生、65歲以上本國國民、設籍臺南市之市民(持身分證、駕照、市民卡可享優惠) (請出示相關證件正本，以供核對) |
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【團體票】 70元 |
20人(含)以上團體 | |
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【免費】 請出示相關證件正本，以供核對 |
－設籍山上區之區民 |
