因應即將到來的2020年元旦以及春節年假，本園區營業日期時間如下
1月1日週三 （元旦）：
正常開放
1月24日週五 （除夕）、1月30日週四（初六） ：
休館不開放
1月23日週四（小年夜）、1月25日週六 （初一）至 1月29日週三 （初五）：
正常開館
開館時間：
09:30-17:30
收費資訊：
同平常開館日
http://waterworks.tainan.gov.tw/index.php?modify=visit&id=1
※半票及免費入館者，皆請出示相關證件，未攜帶者恕以個人全票計。
每日上午9:30到下午5:30，下午4:30以後停止售票，最後入園時間為下午4:30，下午5:00開始清場。
每週三休園。
| 淨水池區 | 【免費】 | 不限資格 ※淨水池內蝙蝠棲息，為維護蝙蝠生態不開放民眾入內，敬請見諒，戶外建築皆可參觀。 |
|---|---|---|
| 博物館區 |
【全票】 100元 |
外縣市民眾 外國遊客 |
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【半票】 50元 |
學生、65歲以上本國國民、設籍臺南市之市民(持身分證、駕照、市民卡可享優惠) (請出示相關證件正本，以供核對) |
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【團體票】 70元 |
20人(含)以上團體 | |
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【免費】 請出示相關證件正本，以供核對 |
－設籍山上區之區民 |
